西山煤电集团十九届五中全会期间信访维稳工作受到省信访局来函表扬

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10月30日,山西省驻京信访工作组给西山煤电集团发来函件,表扬西山煤电集团在十九届五中全会期间所做的信访工作,并授予题有“信访维稳,国企担当”的牌匾。

来函指出,在十九届五中全会期间,西山煤电集团驻会工作人员坚决落实中央信访联席办和省委、省政府决策部署,严格执行“四个统一”,遵守“两个一律”,实行信访保障工作和疫情防控工作两手抓、两不误,以高度的政治责任感、攻坚克难的担当精神和真抓实干的工作作风,全面、高效完成了十九届五中全会期间的信访稳定保障工作,实现了“三个不发生”工作目标,有效发挥了“首都护城河”作用,维护了首都地区和谐稳定和山西省对外良好形象,成绩突出,效果明显。

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该集团的主要做法——

一是高度重视,压实责任。下发通知,要求各单位在会议期间迅速成立信访维稳工作组,梳理信访案件,严格执行《党委书记议稳制度》,要求主要领导负总责、分管领导具体负责,形成一级抓一级、层层抓落实的立体防控责任体系。

二是强化预警,全力维稳。对近期信访矛盾隐患进行全面摸底排查,对查出的劳资社保、拆迁安置、住房物业、子女就业、退休职工社会化移交等问题,坚持“一案一策”原则,做好疏导稳控。

三是创新方法,企地联动。按照“解决一批、稳控一批、引导一批”的原则,不断探索新思路、新方法、新举措,将下访、约访、陪访、家访结合起来,与信访人点对点、面对面交流,摆事实、讲道理、解心结,用心、用情、用力化解矛盾,切实减少存量信访问题。

四是加强企地联动,加大与属地政府、公安部门沟通协调力度,做好风险评估联动、重点人员稳控、异常情况处置等工作,构建科学有效、协调联动的防控体制。

五是加强信访值守,完善事前预警工作机制,及时掌握第一手信息,做好事前预防和处置准备。


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