门口挂出的“辛苦了”让人心里暖乎乎的:西山机关志愿者支援抗原检测工作亲历记

一夜之间,柳絮纷飞。

在第一轮抗原检测和两轮核酸检测后,4月16日,万柏林区第二轮全员抗原检测全面开启,西山机关防疫志愿者服务队投入了第三次支援工作。

今天终于可以穿上“红马甲”冲向防疫前线了

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此次支援抗原检测工作的的志愿者共有60人,分别来自综合服务中心、员工文化中心、大数据中心等11个单位,主要负责南寒街道河南一巷、河南二巷、432小区等11个小区的抗原检测用品发放与信息统计工作。

4:43,接到联络员张浩要求5点钟在尚景佳园集合的通知后,我简单收拾匆匆出门。

从家里到集合点的路上,我很激动。疫情三年来,听闻无数抗疫勇士的先进事迹,自己也想为疫情防疫贡献一点力量。自西山机关组建防疫志愿者服务队以来,我时时等着召令,今天终于穿上“红马甲”,可以冲向防疫前线了。

5:20,队伍集合完毕,负责人杨津安排工作,并向志愿者发放了面罩、口罩、手套。领到防护用品,大家小心翼翼按照要求戴好口罩和手套,等待与社区网格员对接分组。

6:10,60名志愿者奔赴各自的岗位……

一开始手忙脚乱,几层下来逐渐熟练

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6:30,我与队友领到物资后,进入6号楼A单元,从最高层30层开始,由上到下走楼梯进入每个楼层。

一梯四户,每户家门上都挂了袋子,里面放着写有房间号、居住人数以及人员信息的小纸条。

笔者挨家挨户敲门:“您好,有人吗?”

随后我按照纸条信息,检点检测用品数量,登记住户用品领取情况,叮嘱住户怎么操作,一套流程下来用时两分钟。

我左臂挎着装有测试物资的大袋子,左手拿着样本提取液,右手单手数数。一开始,有点手忙脚乱,几层下来逐渐熟练。

发放完15个楼层的用品之后,鼻拭子所剩无几,于是通过微信工作群联系队友,这时大家都忙得热火朝天,无暇查看微信消息。

我们下楼联系网格员,网格员手上没有多余物资。此时已有发完的队友,大家齐心协力找全了所需的鼻拭子。发放完的队友主动和我们一起分担剩余楼层的发放工作,这一来发放速度就加快了。

 

面对独居老人怎么办?

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发放检测用品期间,我在7层遇到一位独居老人,她没有微信、无法登记。我与同伴商量,由我们来帮她登记结果。因为老人会自测,我们安排老人当下就做,等测试结果出来我们再来登记。

队友温洁也遇到几户独居的高龄老人不会自测,温洁就帮老人检测。他仔细为老人讲解步骤,期间老人因鼻腔敏感,连连打喷嚏,温洁便耐心等待,直到成功取样,在帮助老人完成检测、将结果拍照发至网格群中他才离开。

老人感谢温洁说:“谢谢你小伙子,你们也要多注意安全呀……”

 

支援工作全部结束已是凌晨2点

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10:00,整个单元120户,211份试剂盒分发完毕、发放数据整理统计完毕、检测结果确认汇总完成。

一切工作结束后,我终于松了口气,才感觉到腰腿酸困,耳朵被防护面罩绳勒疼,面罩与额头间满是水珠,可是刚才穿梭在楼层时竟浑然不觉,俨然是心中的使命感让我忘记了一切不良感受。

回到家已是10:30,我的志愿服务结束了,但是队友的第二轮出征却悄然来临。

11点后,联络员张浩接到消息,432小区由于中老年较多,很多居民不会自测、不会登记检测结果,抗原检测推进缓慢,社区主任寻求帮助,请求快速支援。

张浩在工作群里发出消息:“离河南街较近的志愿者回复我”。消息一经发出,志愿者踊跃报名,考虑到时间较晚,就近安排4名志愿者快速支援,保证第一时间到达社区……支援工作全部结束已是凌晨2点钟。

那些挂在门口的“辛苦了”,让我心里暖暖的

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回想这次任务,感触最深的还是小区居民的全力理解和配合。家家户户门把手上的小袋子里都是写得整整齐齐、详详细细的信息,他们自觉并及时地检测并上传结果,配合得井井有条,这让志愿者和网格员的工作开展起来顺利许多。

也有很多居民发自肺腑地、一次次地对我们说“辛苦了”。我们在门把手的袋子上、纸条上看到了许许多多的“辛苦了”,这三个字沉甸甸的很有分量,一次次让我心里暖暖的,让我觉得参加志愿活动不虚此行。而我也会在叮嘱住户之后,由衷地对他们说一句:“谢谢配合!”

小朋友陈羽桐说:“我可以陪你一起为大家服务吗?”

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说起来,当天的志愿者远不止“大白”“红马甲”“红袖章”,还有一位位无组织、无标记的热心居民。

就在这次任务中,有一名特殊的志愿者加入了服务行列。负责7号楼B单元的队友杨津在发放试剂盒时,2301住户陈羽桐小朋友对她说:

“阿姨,我能抱你一下吗?我可以陪你一起为大家服务吗?”

队友杨津回答说:

“小朋友快回去,太危险,你现在还小,等你长大就能像阿姨一样当志愿者了”。

当杨津在为22层居民发放试剂盒时,陈羽桐小朋友又跑到22层找她,说自己想当志愿者。杨津与羽桐妈妈沟通后,给她做好防护,便领着她开始工作……

小小的羽桐跟着杨津上上下下,工作起来认认真真,得到了邻居的赞赏。

笔者问她:“你累吗”?

她说:“我很高兴,我不辛苦”,脸上带着笑,眼里闪着光。

疫情之下,每个人都是一束微光,都在照耀着身边的人。大家都有一个共同的愿望,希望通过并肩作战,共同筑起最可靠的防疫屏障。

愿我们早日走出困境,共赏人间春色。


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