编者按
新焦煤组建两年多来,深入贯彻习近平总书记关于“推动中国制造向中国创造转变、中国速度向中国质量转变、中国产品向中国品牌转变”重要论述和“深化国有企业改革,培育具有全球竞争力的世界一流企业”指示精神,不断强化品牌意识,强力推动品牌强企,在擦亮中国焦煤品牌方面采取了一系列有力举措,取得了令人瞩目的成绩。
今天是第六个“中国品牌日”。山西焦煤官微推出特别报道《山西焦煤 走向世界》,聚焦新焦煤的品牌强企之路,展现新焦煤奋力打造具有全球竞争力的世界一流炼焦煤企业的奋斗历程,以飨读者。
世界焦煤看中国,中国焦煤看山西。
全世界独一无二的炼焦煤资源,赋予了山西焦煤走向全国乃至走向世界的底气。特别是2020年4月新焦煤组建以来,山西焦煤响亮提出了“打造具有全球竞争力的世界一流炼焦煤企业”的奋斗目标,更加注重企业品牌的锻造和品质提升,有力扩大了山西焦煤品牌的行业引领力和市场话语权。在上海举办的“2021中国品牌价值评价信息发布会”上,山西焦煤以505.89亿元的品牌价值,位居中国炼焦煤企业第一名;因有效稳定市场价格,发挥价格“压舱石”作用,山西焦煤被中国品牌建设促进会确定为首批“品牌评价国际/国家标准应用示范单位”;去年6月,国内领先、世界一流的炼焦煤储配基地和集散地山东日照千万吨级智能化配煤基地正式投用,标志着山西焦煤品牌战略又迈出了重大步伐;在2021年度中国能源企业500强榜单上,山西焦煤位列第18位。
提质量优服务
撑起中国焦煤品牌核心价值
品牌是企业的灵魂,质量是品牌的保障。
定制度、严考核,强监督、促改革。山西焦煤努力构建集团公司、子公司、矿(厂)三级质量管理体系,从原煤生产、精煤入洗到产品销售,全过程把好质量关。
在山西焦煤看来,这个“质量”,指的不仅是产品品质,还包括优质的服务。为此,新焦煤组建伊始,就响亮提出了“以客户为中心”的全新经营理念。
过去,生产什么就卖什么。如今,一切以市场为导向,客户需要什么,就想方设法生产什么。
山西焦煤积极主动走访调研,通过开展技术交流精准掌握客户需求,为客户提供定制化产品和菜单式服务,不断改善用户服务体验,提高客户满意度,与客户共生、共赢和共同成长,形成了“山西焦煤”服务品牌。一年多来,通过“请进来”与“走出去”相结合的方式,山西焦煤销售公司与首钢、宝钢、山东钢、旭阳集团等客户开展大型技术交流数十次,适应客户需求且品质优良的定制产品供不应求。
目前,山西焦煤正在着力构建“以客户为中心”,把“端到端”的服务作为产品的一部分,由中国“煤钢焦”产业链共同创造价值的全新商业模式——
全国布局基地。在山东日照、太原、东北等地分别建造一流配煤基地,构建全国炼焦煤大物流体系。
共创统一标准。一流的企业做标准,努力使“山西焦煤”标准成为行业标准、国家标准、国际标准。
完善协同机制。建立全国大型焦煤企业和产业下游钢铁企业定价机制。
打造中国品牌。一方面积极担当责任,认真履行中长期合同,担负起在“煤钢焦”产业链供应链中“稳定器”作用和“压舱石”作用。另一方面极力加强市场形象建设。去年,山西焦煤累计向下游企业让利500亿元。
过硬的产品,优质的服务,撑起了山西焦煤品牌的核心价值,也成为山西焦煤应对市场变化的有力武器。
成立品牌集群
充分发挥“煤钢焦”产业链供应链
“压舱石”“稳定器”作用
今天的山西焦煤,是中国的焦煤,更是世界的焦煤。
面对国内国际双循环发展的新格局,山西焦煤深刻认识到,虽然自己已经迈进世界500强,但仍然“大”而不“强”。要想打造世界一流企业,有效参与全球市场竞争,必须凝聚“煤钢焦”产业链“诚信、稳定、协同”的集群共识,以国家利益为要,共建国内统一大市场,抱团提升中国品牌核心竞争力。
2018年9月,山西焦煤发起成立了中国焦煤品牌集群。3年多来,山西焦煤与集群成员企业在资源、通道、技术、服务、平台多方面协同发力,步调一致,在优质炼焦煤资源整合方面共同进退,发挥煤种、煤质互补性强的优势,持续扩大品牌集群对优质资源的控制力,打造了产业链供应链核心品牌价值,创造了迈向全球价值链中高端的品牌效应,为中国“煤钢焦”产业链供应链实现自主可控、安全高效和高质量发展作出了中国焦煤的贡献。
目前,炼焦煤种类“全覆盖”、销售区域“全覆盖”、销售模式“全覆盖”的目标已经实现。然而,要想让中国焦煤品牌真正享誉全球,还需进一步解决做“强”的问题。
为此,作为中国焦煤品牌集群主席单位,山西焦煤以国内大循环和统一大市场为支撑,提出有效利用全球要素和市场资源,积极培育参与国际竞争合作新优势,倡议模范履行煤炭中长期合同,追求合理利润,推进焦煤产品规格、标准、质量统一,形成产品品质形象上的一致性;助推中价·新华焦煤价格指数建设,成为全球炼焦煤价格的风向标,增强对全球企业、全球炼焦煤资源的吸引力和辐射力。
近两年来,越来越多的炼焦煤供应商开始认同焦煤品牌集群,并渴望能加入集群。中国炼焦煤产业核心竞争力明显提升,正在快步实现从“大”到“强”的质变。
抓改革扛担当
树立中国焦煤良好形象口碑
坚持党的领导,加强党的建设,是国有企业的“根”和“魂”,也是打造世界一流企业的关键所在。在党的坚强领导下,承载着为推动山西全方位高质量发展率先蹚出一条新路的历史使命,山西焦煤紧紧围绕“三个三年三步走”战略规划,深化改革、全面变革,全力推进管理创新、技术创新、人才培训模式创新,持续强化品牌建设,树立起了良好的企业形象。
山西焦煤在管理创新方面不断思考与探索,并找到了开启变革的金钥匙——精益化管理。从2017年起试点推广精益化管理,并逐步覆盖全集团公司,力争真正构建起适应世界一流企业需要的、充满活力的现代化企业管理体系。
前不久,国家企业技术中心2021年评价结果公布,山西焦煤技术中心在全国1744家参评企业中位列第99位,在全国煤炭行业中排名第一,技术创新实力获得国家认可。数智化赋能助力传统行业改造提升,一批智能化综采工作面、智能化掘进工作面逐步建成,山西焦煤先进产能已达90.5%,正在和华为煤炭军团合作打造智慧矿山。
遵循“体系化、实用化、市场化”原则,山西焦煤教育培训基地一经成立,立即颠覆了以往的干部员工培训模式,引进国际国内顶尖师资,实施互动式、研讨式、开放式、训战式教学,倾力打造引领新理念、培育新力量的“将军摇篮”。高素质人才队伍的日渐壮大,为进一步擦亮中国焦煤品牌建设提供了无限可能。
品牌不仅体现在综合实力上,企业良好的社会形象也会增加品牌的内涵与厚度。
2021年10月,山西焦煤所属霍州煤电应急救援中心、汾西矿业矿山救护大队紧急驰援被暴雨侵袭的新绛县、孝义市,为保护人民群众生命财产安全及山西省防汛抢险救灾工作取得重大胜利作出了积极贡献;去年四季度以来,山西焦煤认真贯彻落实党中央、国务院部署,按照省委、省政府关于能源保供工作的相关要求,承担起河南省500万吨、辽宁省50万吨的电煤保供任务,有力维护了产业链供应链安全稳定,为国家能源安全贡献了“焦煤力量”;今年4月15日,在全省抗击新冠疫情最吃紧的时刻,山西焦煤向太原市红十字会捐款2000万元,定向用于支持省城抗击新冠疫情……义无反顾扛起国有企业的社会责任,为擦亮“山西焦煤”品牌又增添了浓重的一抹亮色。
在全面建设社会主义现代化国家的新征程中,山西焦煤扛起时代使命,“焦”铸钢铁脊梁,积极探索,勇蹚新路,昂首阔步向打造世界一流企业不断迈进。