“太感谢你们了，帮我们找到了孩子！” 在太原西山医院住院部门口，一名出走儿童的家长连声对执勤护卫队员表示感谢。
11月23日晚21：00左右，一名十二、三岁的男孩在太原西山医院住院部门口左顾右盼、神色慌张，试图跟随病人家属进入住院部，却被刷脸门禁拦在了卡口外。
这一幕被当晚执勤的护卫支队队员张龙看到，便和队友刘忠上前询问情况。
“我，我想......进去......住一晚上......”男孩支支吾吾地小声说道。
张龙仔细打量着面前的男孩，又抬头左右张望了一下，没看到旁边有大人，他判断这孩子很有可能与家长走散了。
张龙和刘忠把男孩带到门口执勤岗坐了下来，又倒了杯热水给他暖手，随后，便试着询问孩子父母姓名、家庭住址等基本情况。
“我和家里人闹别扭，离家出走了，”孩子满脸委屈地说，“出来后又没地方去，所以就想在医院住院部长条凳上住一晚”。
“记得家里人手机号吗？”
“你家住哪呀？”
不论张龙和刘忠怎么询问，孩子总是避而不答。无奈之下，他们将情况上报了岗点负责人施永锋，并请求公安机关协助处理。
民警到达现场后，耐心开导劝解，终于让男孩放下心结，说出了家人的电话。
22：00点左右，孩子的舅舅、姨夫赶到医院住院部门口，看到孩子平安无恙,悬了一晚上的心总算放了下来。
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