7月24日,西山残联组织召开残疾人康复托养服务工作座谈会。会上,听取托养服务机构关于入户服务开展情况的汇报,并围绕托养服务中的难点问题展开交流。
会议要求,要贯彻落实好康复托养工作推进会的各项安排部署,发挥“三级联动”机制作用,加强沟通协调,优化服务流程。对于收集到的问题、意见和建议,要深入分析、及时整改,并将结果反馈给西山残联。
会议强调,康复托养工作的核心是以增强残疾人的服务体验感、提升其情绪价值作为首要切入点和评价标准。要不断优化为每位残疾人量身定制“一人一策”个性化服务方案,不仅要满足他们基本康复托养需求,更要关注在服务过程中残疾人的尊严感、获得感、幸福感。要持续提高服务质量,丰富服务内容,探索更多个性化、人文关怀的服务形式,让服务更有温度。