公用事业分公司圆满完成西华苑商铺供电移交工作

近日，山西焦煤西山煤电公用事业分公司圆满完成西华苑片区商铺供电移交工作。此次移交是该公司扎实推进“三供一业”分离移交扫尾工作、积极履行社会责任的具体实践，通过专业化协同、精细化管理，在安全保障、降本增效、民生服务等方面实现全面跃升，为片区商户安居乐业与企业发展提质按下“加速键”。

筑牢安全防线 夯实供电保障基础

西华苑片区商铺密集、建成年代久远，原有供电线路布局复杂，部分设备已显露老化隐患，供电安全与运维保障成为移交工作的重中之重。“必须把安全放在首位，让每一家商户都用上放心电。”移交工作启动之初，公用事业分公司党委书记、总经理杨敬敏在工作部署会上明确要求。公司迅速成立专项工作组，班子成员带队多次深入现场开展督导，实地调研设备运行状态、安全防护措施落实情况，逐一梳理移交过程中的难点堵点。

为确保移交平稳过渡，以生产技术部为核心的工作组，系统开展了全覆盖、无死角的摸底调研与现场勘查，全面摸清西华苑商铺供电设施“家底”。在与国家电网的对接协作中，他们坚持“清单化管理、责任化推进”，多次召开协调会议，厘清移交方案，明确责任清单，细化技术对接、验收移交等各环节流程，以确保每项工作都有章可循、精准落地。

优化资源配置 实现降本增效双赢

“以前光是商铺供电设施的日常巡检、故障维修、设备更新等，每年就要投入不少人力物力。”公司副总经理薛国杰给记者算了一笔账：移交前，企业需承担全链条运维工作；移交国家电网后，不仅将专业职能交由专业化平台承接，每年还能节省运营成本15万余元，让企业得以轻装上阵、聚焦核心业务。

与此同时，移交后商户全面接入国家电网统一供电服务体系，享受标准化电价政策与专业化运维保障。这种“专业分工、优势互补”的合作模式，既为企业减轻了非核心业务负担，又让商户切实享受到改革红利，实现了企业运营效能提升与商户发展成本降低的双赢局面。

聚焦民生需求 升级服务保障质效

“老板，这是办手续需要提交的材料内容，您照着准备就行”“大姐，缴费流程我再演示一遍，后期用电有任何问题，都可以打这个服务电话”……自移交工作启动以来，这样的贴心对话时常在西华苑商铺里上演。公司后勤维修中心组成的走访小组，走遍西华苑南、北两区20余家商铺，挨家挨户“面对面”调研，耐心解答商户关于资料准备、电量核实、电价政策等疑问，认真记录商户用电缴费、故障报修、后期服务衔接等方面的诉求与建议。累计收集的13条有效意见，全部转化为“件件有回音、事事有着落”的具体措施。

“从前期征求意见到后期指导缴费，工作人员想得比我们自己还周到，心里暖暖的！”小吃店老板王师傅的感慨，道出了商户们的共同心声。

民生无小事，枝叶总关情。此次供电移交工作，既是公用事业分公司落实国家政策的具体实践，也是深化“我为群众办实事”的生动写照。下一步，该公司将继续聚焦群众急难愁盼问题，深化与相关部门的协作配合，提升后勤服务保障能力，以实干笃行书写民生暖心答卷。