【中国煤炭报】管理创新关键在“行动起来”

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对于管理创新,可能影响更大的因素为是不是“行动上的矮子”。有一个成熟的想法,没有付诸实践,实际效果和没有这个想法无异。而有一个并不成熟的想法,“行动起来”,自然会有机会加深认识,吸取教训,学到新知识,改进想法……

管理创新对于企业来说,是个永恒的话题。它听起来似乎很难。很多人认为,涉及面稍宽的管理创新,不仅需要“天时地利人和”,还需要有先进的理念或技术支撑,否则很难进行。但笔者最近看到一些事例后,觉得关键其实在“行动力”。

山东能源淄矿集团的“蚂蚁城”众创信息平台,从一个企业内部创新信息交流平台,到企业内外创新资源汇聚中心,再到行业创新技术交易“淘宝”,在互联网经济时代,所需的技术算不上很复杂,理念也没太超前。

难能可贵的是,运行维护这个平台的小团队,从3年多前萌生创意开始,一步步披荆斩棘,坚持走到今天。比起按部就班管理企业创新工作,创办“蚂蚁城”平台,他们无论“身体”还是“脑袋”,都在不断经受挑战。当然成果也很丰硕,企业和职工多方受益。

山西焦煤西山煤电集团今年对干部述职和评议方式进行了改革。4月,该集团在机关处室、直属单位行政负责人共75名处级干部述职时,进行了“直面镜头、我述你评”视频直播,3天时间观看达到5.85万人次。近期,该集团又对机关处室、直属单位科级干部进行“线上总结、在线评议”,被考评人限时登录指定网站填写考评信息,职工自主上网查看打分。原本几十人两个月才能完成的工作,现在5个人一周时间即可搞定,还为参评人和职工省去了集中开会评议兴师动众的麻烦。

互联网技术发展到今天的水平,视频直播述职、网上考评打分,技术上非常容易实现,形式上也不新鲜。但它之所以能成为行业中的新闻,说明这么做的单位还很少。西山煤电通过这种方式,不仅拉进了职工群众和领导干部的距离,而且使干部得到更有效的监督。

以上两个事例,放在一个企业中,都是涉及一方面工作的管理创新。比起别的企业的同行、别的部门的同事,实施创新者看起来并没有“天时地利”上的特殊契机,虽然借助了互联网技术,也没有特别超前的理念或技术支撑,但结果截然不同,他们的创新颇有实效,而很多人继续按部就班。

或许,这其中最大的差别是“行动力”。笔者前段时间参加了一次调研,惊讶地发现,大部分的人都有很高的认识水平,都可算得“思想上的巨人”,千差万别从实际行动中才得以显现。

在当今这个时代,知识和理论的获取非常便捷,我们大部分的普通人见识或有差别,但对于从事并非极需创造性的工作,这点差别应该不是对工作成效影响最大的因素。对于管理创新,可能影响更大的因素为是不是“行动上的矮子”。有一个成熟的想法,没有付诸实践,实际效果和没有这个想法无异。而有一个并不成熟的想法,行动起来,自然会有机会加深认识,吸取教训,学到新知识,改进想法……

当然,管理创新涉及甚广,这样的行动最好从小处做起,以免付出高昂的“学费”。有小处的经验和教训,日后在大处“行动起来”,能更得心应手。

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